Talented people sparkle like diamonds in the water. In Romania, the official search for talented people started in 2008. It’s when the crisis stroke and the training budgets severely dropped, raising the need for skilled employees. But does the concept of talented people have anything to do with talent?
Archive for sales
Going global: Where to look for new clients
The whole world is going towards online, that’s for sure, and online means globalization. But could you, as a coach, go global from a small country like Romania? » Read more..
Urci „La Mansardă”?
După lupte seculare care au durat două luni și jumătate mă pot declara fericit: în sfârșit am terminat lucrările La Mansardă. Aproape că nu-mi vine să cred că e gata, după toate cele întâmplate. Dar e adevărat și abia acum începe spectacolul.
La Mansardă, decorată parțial (click pt. mărire)
Mai precis, în La Mansardă vor avea loc evenimente la care vei găsi mereu motive să vii. Am să organizez întâlniri în care vor avea loc discuții de tip business, vor fi împărtășite probleme din piață, se va face sharing de idei, sfaturi, cunoștințe. De exemplu, eu voi vorbi despre principiile de vânzare strategică și despre puterea de a-ți muta percepția de la școala absolvită și cunoștințele dobândite spre dorințele prospecților tăi.
Se vor putea face prezentări și vizualizări. Voi organiza de exemplu video streaming cu experți și membri ai comunității de pe tot globul (Alan Seale, Sandra de Freitas, Bill Turpin și mulți alți prieteni) cu care să interacționezi și să înțelegi mai bine contextele domeniului.
Mansarda e formată din două zone: cea în care vor avea loc evenimentele propriu-zise și cea de lucru, de tip office, unde se va lucra. Vom avea, de asemenea, workshopuri de tip demo de 2h ca pre-launch la programele comunității.
Toate aceste evenimente vor fi fun și relaxante, formând locul potrivit pentru dezvoltare personală, networking și pentru a-ți găsi răspunsuri într-un cadru profesional bazat pe inputuri de la coachi de profesie.
Iar elementul surpriză este faptul că fiecare eveniment va avea o componentă de plăcere. Se vor degusta feluri de mâncare din diverse culturi (de ex. thailandeză, japoneză, etc.) și mai ales vinuri. Așa voi avea ocazia să vă spun povestea vinului și cum poate ea să vă descătușeze creativitatea (via Michael Gelb).
Lansarea „La Mansardă” va avea loc spre finalul lunii noiembrie, deci se apropie cu pași repezi.
Dacă vrei să te numeri printre primii care intră în comunitatea „La Mansardă”, înscrie-te chiar aici (formularul din dreapta).
Tu ce vinzi?
Coachii sunt antreprenori. Dar cei mai mulți dintre ei nu își dau seama de acest lucru. În consecință, nu se comportă ca atare.
Transformarea e esența.
Postura de antreprenor este unul dintre lucrurile esențiale — poate chiar cel mai important — ce rămâne total neacoperit într-o școală de coaching. Pentru că acolo accentul cade pe instruire și pe transferul de informații. O școală de coaching este, în esență, ca orice alt eveniment de training: instructivă, utilă, informativă. Însă doar atât.
De ce „doar”? Pentru că, după ce termini, ai abilitățile necesare, ai cunoștințe, ai informații. Și? Întrebarea e: ce faci după aceea?
Școala de vară – cum a fost, cum va fi
Prezentând procesul de vânzare
V-ar fi imposibil să ghiciți cât de multe motive de bucurie am după primul modul al COACHING Summer School. Pentru că – așa cum se întâmplă întotdeauna – fiecare eveniment la care muncesc (cum e conferința anuală a ICF), îmi aduce și multe alte urmări pe lângă cele pe care le plănuisem eu: atmosfera care se creează, discuțiile de la masă, reacțiile interioare ale cursanților, care li se pot citi și pe chipuri.
3 zone care aduc sau distrug VALOARE
Când ceva nu se potrivește, fă o schimbare!
Știu că e vară și probabil ai fugit – sau plănuiești să fugi – pe undeva. Nici nu prea contează unde, ci să se întâmple. Nevoia aceea stringentă de a lăsa, pentru câteva zile, totul, și de a te simți liber. Rupt de e-mail, telefon, to do list, calendar și altele. Îți sună cunoscut, nu?
Tocmai din aceste motive și după mai multe discuții (face to face și la webinarul de ieri) cu câțiva dintre cei interesați de COACHING Summer School 2011 (#CSS), am decis să separ cele două module ale școlii de vară în așa fel încât să te poți înscrie doar la primul dintre ele, cu opțiunea de a face ulterior upgrade și pentru cel de-al doilea. » Read more..
Șchiopătările unui vânzător mai bun
E bine să ai grijă pe unde calci, când te vinzi pe tine.
Acesta este un text despre vânzări. Sau, mai precis, un text despre cum să-ți vinzi propriile servicii. Despre cum să te vinzi pe tine. Scriu din propria experiență și din suflet și dedic ceea ce am scris mai jos celor care vor să reușească în climatul actual al pieței.
Dar mai întâi de toate să verific: de ce ai nevoie pentru a avea succes în businessul tău sau la job?
EU, EU, EU
Mulți vor răspunde: să-mi livrez serviciile și să fiu competent în ceea ce fac.
Probabil puțini vor spune: să mă marketez și să mă vând pe mine însumi ca profesionist.
De ce?
Pentru că iubim diplomele, titlurile, competențele dobândite în traininguri scumpe, școli, MBA-uri, masterate. Pe românește, ne iubim egoul și ne place să fim recunoscuți pentru ceea ce am învățat. Dar este asta cel mai important lucru care ne scoate în față?
Adevărul este că e ușor să vinzi atunci când te concentrezi pe client și te pui pe tine și pe egoul tău deoparte.
PASUL 1: PREGĂTIREA » Read more..
Valoarea unui serviciu
Acum este momentul sa faci distinctia intre un produs bine vandut si ce se intampla dupa. Sa ma explic: am observat ca in ultimii ani competitia pe piata internetului s-a intetit, la televizor vedem reclame care prezinta pachete de nerefuzat ca bani.
Acest razboi al preturilor nu are intotdeauna si o acoperire in servicii de valoare, in urma cu nu multi ani, cand eram client captiv al unei companii de cablu, aveam probleme majore cu receptia de calitate si m-am bucurat cand am putut opta pentru alta companie.
Luni m-am prezentat la sediul acestei companii, de care sunt foarte multumit cu asteptari mari si cu dorinta de a schimba serviciul de interenet existent , cu unul mult mai rapid. Mi s-a explicat ca am cam 24 de ore de asteptat pana ce se proceseaza cererea. Ei bine dupa 2 zile de asteptare, am schimbat locatia biroului meu cu o cafenea de la mall, ca sa pot sa-mi fac corespondenta zilnica. Care a fost de fapt problema?
In primul rand dependenta mea de net, care imi accentueaza nerabdarea, insa si promisiunea de 24 de ore care n-a fost onorata.
Am sunat la relatii cu clientii unde fara prea multe scuze mi s-a spus ca am 72 de ore de asteptat, asa este contractual:)
Pai bine mai companie in care eu am incredere, de ce ma pacalesti si te joci cu viata mea? Cand a aparut omul providential si mi-a refacut legatura, parca totul s-a topit, i-am multumit, omul chiar parea surprins de bucuria mea.
Ce am invatat eu? Atunci cand cumpar ceva ma voi asigura ca am rabdarea necesara sa apreciez valoarea acelui nou serviciu.
Astept parerile voastre,
Cu bine
Change versus Expertise
It is September 15th, somehow this date resonates with title. Let me explain, part of who we are is due to the changes that we experience in life, school has an important contribution.
Year after year I celebrated this date as a first step in my personal journey. This year is no exception, actually 2010 represents a major milestone for me. Now back to you, my reader what is in this post worthwhile to read?
Look into your life and tell me NOW what is your major strenght? It is not easy, you spend day after day repeating some program, you sometimes stop and ask for clarification, about the why, not for long though. Why did you go to college? Because you want an education, to find a well paid job and to become a manager, director, consutant, etc.
In my case change was the name of the game, my profession proves our capabilty to do this, however is it enough to just switch to another field?
In my opinion, it is not what you think about you and your expertise is more about who pays you, the client, employer or partner. In reality with the new generation coming with different desires, I can observe that patience is not a virtue, so it is easy to speculate this and spread the myth that anybody can perform in any conditions, motivation being the only condition.
So an easy reality check is the following: count the number of hours spent with your clients, employer, partner performing and see if is close to 10.000. (read the story in Outliers, Gladwell demostrates this)
If you get close, you can claim expertise on this field, otherwise enjoy the journey, mastership is coming.
What is your intent?
I am big fan of David Lakhani, he is so right when he explains the difference between manipulation and persuasion.
Recently I had a lead from a social network I joined and somehow this became obvious, let me explain:
We experience a slow business period so any person asking for a possible business project is taken serious, so I went curious and full of hope. The brand was known somehow, with a respectable website and many countries on board.
The first question made me alert, it was about the website and if I am ready to buy the products visible in nice white boxes. You can imagine my impression, this technique reminded me of an old trick of selling certain chemicals showing off with a pump that can be used in the garden.
You are tempted by the box, ask how much is and there you go. My response was a question, why did he choose me for this? I also asked if he read my profile and my wants and interests, however he insisted in the big opportunity to invest in his products.
I guess this a normal risk in any blind date, to be forced into something when you are up to a different path. What is my learning? Well, curiosity will not kill you, sometimes you waste your time.
Back to David, always check for intent, because this is what will make a difference, when somebody is genuinely interested in you and your business would declare his intent and be curios on your needs and wants.
Lately this manipulators or hard sellers hit the road and come in affected economies to fish some desperate pray.
I hope this helps,
